ВОЙТИ

Как забрать готовые кобрендинговые карты

Последние изменения: 07.07.2017
добавить в избранные
Неэмбоссированные карты – это болванки без выбитого номера карты и срока ее действия. Они хранятся в банке неограниченное время. Забрать можно только после того, как они будут эмбоссированы.

Эмбоссирование карт происходит по вашей заявке на электронные почты (важно писать именно на оба адреса)  card@bankvrn.ru  и client@mandarinbank.com
Эмбоссирование занимает в зависимости от количества карт от 1 до нескольких рабочих дней. Доставка бесплатна, 4-7 дней.

В заявке на получение эмбоссированных карт в произвольной форме необходимо обязательно указать следующую информацию:
  • количество карт для получения, 
  • способ доставки (самовывоз, отправка курьерской службой/почтой),
  • адрес доставки и контактное лицо (ФИО и моб. телефон), в случае доставки курьерской службой/почтой
Первая тестовая партия, которую можно получить – 10 штук. Она предназначена для тестирования на период технической интеграции. Поэтому первая заявка формируется вами именно на 10 карт.

После тестовой партии можно начинать эмбосирование основной партии карт. Рекомендуется эмбоссировать небольшое количество карт (100-300 шт.), т.к. у карты появляется срок действия и начинает взиматься плата за обслуживание.

Обращаем внимание, что эмбоссирование основной партии карт возможно только в случае полной технической готовности компании к их использованию в «боевом» режиме.

По вопросам интеграции обращайтесь на support@mandarinbank.com или в сервис Службы поддержки в вашем Личном кабинете на сайте mandarinpay.com.

В случае отправки карт по почте, pin-конверты и карты отправляются различными посылками.
Самовывоз карт осуществляется лицом с доверенностью от вашей компании, паспортом доверенного лица и печатью. Печать организации «для документов» также подойдет. Адрес для получения карт самовывозом: 127051, Москва, Большой Сухаревский пер., 23 стр. 1,  АО «Банк Воронеж».