ВОЙТИ

Что означает ошибка 05 Do not honor?

Последние изменения: 20.02.2017
добавить в избранные

Ошибка с кодом 05 Do Not Honor (перевод "Не допущено") является самой распространенной ошибкой означающей, что банк, выпустивший банковскую карту, заблокировал данную транзакцию без указания причины.

Таким образом, данную ошибку передает нам непосредственно банк-эмитент плательщика, а мы в свою очередь транслируем ее вам. К сожалению, Mandarinpay ничего не может поделать в данной ситуации.

Мы рекомендуем плательщикам звонить в банк по телефону, указанному на банковской карте, чтобы выяснить реальную причину блокировки. В этом случае он может объяснить банку, что пытается провести платеж и попросить банк разрешить проведение транзакции. Для этого ему может понадобиться RRN, который мы передаем вам в callback-уведомлении.

В противном случае придется выбрать другую банковскую карту.